Katalog usług
Twórz własne usługi z ceną i czasem wykonania. Podział na naprawę i diagnostykę pomaga prawidłowo planować obciążenie warsztatu i prowadzić zlecenie od rezerwacji do zakończenia.
W StasiukFlow warsztat sam tworzy własny katalog usług. Dla każdej usługi można podać nazwę, cenę, przybliżony czas wykonania i opis. Gotową usługę można później szybko dodać do zlecenia klienta, bez konieczności ponownego wprowadzania wszystkich danych.
Dostępne są dwa ważne typy usług — Naprawa i Diagnostyka. Każdy z nich działa inaczej.
Naprawa to pełne zlecenie naprawy. Można do niego dodawać potrzebne prace, części, oleje i inne pozycje. System zbiera wszystko w jednym zleceniu, oblicza koszt, a na koniec pozwala przygotować samochód do wydania, dodać komentarz dla klienta, obliczyć końcową kwotę z VAT i wygenerować PDF z informacjami o wykonanym zleceniu.
Diagnostyka działa oddzielnie od naprawy. Nie dodaje się do niej części, olejów ani innych pozycji związanych z naprawą. Po sprawdzeniu samochodu pracownik wpisuje wynik diagnostyki, może wybrać wykryte usterki z katalogu i podać dodatkowe informacje. Następnie można od razu zaplanować naprawę, pozostawić zlecenie w oczekiwaniu na decyzję klienta albo zakończyć diagnostykę bez naprawy.
Szczególnie ważny jest czas każdej usługi, ponieważ na jego podstawie ustalana jest zajętość kalendarza. Przykładowo wymiana oleju i filtra trwa 1 godzinę, wymiana rozrządu — 4 godziny, a dodatkowe prace — kolejną godzinę. Łączny czas zlecenia wynosi 6 godzin. Jeżeli praca zaczyna się o 10:00, system rezerwuje potrzebny czas w kalendarzu do 16:00. Ułatwia to planowanie dnia i sprawdzenie, kiedy zwolni się miejsce dla następnego samochodu.
Jeśli podczas naprawy pojawi się opóźnienie — na przykład trzeba poczekać na dostawę części — można je również uwzględnić w zleceniu. Warsztat otrzymuje w ten sposób przejrzysty proces pracy: od wyboru usługi i planowania czasu, przez diagnostykę lub naprawę, po rozliczenie kosztów i zamknięcie zlecenia z gotowym PDF.
